Kullanım Koşulları & İptal
Son güncelleme: 18 Temmuz 2026
Bu koşullar, Sedefkâr Atölye tarafından sunulan çerçeveleme ve paspartu hizmetlerinin kullanımını düzenler. Sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet kapsamı
Atölye; hat, tezhip ve benzeri kâğıt eserler için el oyması çerçeve, sedef kakma, asitsiz paspartu, müze camı ve montaj hizmeti sunar. Her iş eserin ölçüsüne göre özel üretilir; standart stok ürün satışı yapılmaz.
Teklif ve sipariş
Kesin fiyat, eser görüldükten sonra yazılı olarak iletilir. Sitedeki hesaplama aracı yalnızca örnek fiyat verir; bağlayıcı değildir. Sipariş, teklifin onaylanması ve %30 depozitonun ödenmesiyle başlar.
İptal ve iade koşulları
Özel üretim niteliği gereği iade koşulları üretim aşamasına bağlıdır:
| Aşama | Durum | İade oranı |
|---|---|---|
| Kadraj kararından önce | Üretim başlamadı | Tam iade |
| Pervaz oyma başladıktan sonra | Malzeme kesildi | %50 iade |
| Sedef kakma / montaj aşamasında | Üretim ilerledi | Depozito iadesiz |
| Teslim sonrası atölye kusuru | Üretim hatası | Ücretsiz düzeltme |
Mücbir sebep
Yangın, sel, deprem, hastalık veya yasal kısıtlamalar gibi öngörülemeyen durumlarda teslim tarihi ek ücret alınmadan ertelenir. Bu hâller iptal gerekçesi sayılmaz.
Teslim ve sorumluluk
Teslim süreleri türüne göre değişir (standart 10–14 gün, sedef ve komple 4–6 hafta). Atölye kaynaklı kesim veya montaj hatalarında düzeltme ücretsizdir. Nakliye sırasında oluşan cam kırılması sigorta kapsamındadır; müşteri kaynaklı hasarlar kapsam dışıdır.
Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, fotoğraf ve tasarımlar Sedefkâr Atölye'ye aittir; izinsiz kullanılamaz. Eserinizin fotoğrafı, izniniz olmadan tanıtım amacıyla yayımlanmaz.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim
Sedefkâr Atölye · 0212 519 47 63 · merhaba@sedefhat.com.tr